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广东工行运用大数据防范电信诈骗成效显著 为客户避免资金损失超600万元

 

        截至2015年6月30日,中国工商银行广东省分行充分运用大数据分析技术,成功预警堵截电信诈骗224起,为客户避免资金损失626.6万元,其中今年上半年堵截资金118.5万元。

        为破解电信诈骗防控难题,保证客户资金安全,中国工商银行于2013年率先在国内银行业研发投产了“融安e信”外部风险信息服务平台。这一平台收录了来自行内、金融同业以及司法行政部门提供的各类风险客户和账户信息,集风险信息收集分析、风险评级、数据挖掘、实时预警、自动控制等功能于一体,在防范外部欺诈、保护客户交易安全方面具有显著优势。以运用“融安e信”平台防控电信诈骗为例,客户到工商银行网点汇款,收款人账号会通过前台系统自动与“融安e信”后台数据库连接筛查碰撞,如果该账号为“融安e信”已收录的电信诈骗涉案账户信息,工商银行的前台业务处理系统就会自动弹出风险提示,要求工作人员按照业务规定和风险规则及时处置。在系统的帮助下,工作人员可以对客户进行准确有效的风险提示,及时保障客户的交易安全,避免资金损失。

        目前,工商银行已完成了“融安e信”对诈骗涉案账户的全渠道布控,对所有通过网点、网上银行、电话银行、手机银行和自助终端等渠道进行的转账汇款交易进行即时筛查,对电信诈骗犯罪实时自动预警和风险提示,从源头上降低了电信诈骗等外部诈骗得逞的概率。统计显示,“融安e信”对风险预警的平均准确率超过95.59%,在防范转账汇款欺诈、信用卡申请欺诈方面的风险预警准确率高达98%以上。



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