尊敬的客户：

依据政府公布的最新疫情举措，为便于记录追踪，从5月17日起（含当天）我行将仅接受TraceTogether SafeEntry 登记进入。所有进入我行网点的访客必须使用TraceTogether App或Token登记进入。同时，我行还将继续采取如下预防措施，以降低新型冠状病毒的传播风险，更好地维护本行员工及客户的健康安全。

1.客户进入本行前须进行体温检测。对身体不适或体温在38摄氏度或以上的客户，禁止进入本行；

2.为弱势群体（如年长者、孕妇）提供优先服务；

3.遵照客户限流提示并保持社交距离，网点内座椅及排队等候区之间均按1米隔开；

4.网点所有员工均佩戴口罩和手套,并增加对高频接触区域的消毒次数（客户服务区全天消毒四次）；同时为客户提供免洗洗手液用以消毒。

请您在办理业务前取号并输入手机号码。建议您尽量少在网点内等待，我们的工作人员将电话或短信形式通知您网点的排队情况。

建议您使用网上银行、手机银行、ATM以及Socash办理相关业务。本公告附有我行官方微信公众号及手机银行下载二维码。欢迎您关注并下载体验。

感谢您的理解与配合。我行将会密切关注形势并视需要采取进一步措施。

中国工商银行新加坡分行

2021年5月10日